Alle Kanäle in einer Oberfläche
Telefon, E-Mail, Chat und Briefpost laufen in heytalo an einer Stelle zusammen – jede Nachricht ist automatisch der Liegenschaft und dem Vorgang zugeordnet. Ihr Team arbeitet in einer Oberfläche statt in fünf Programmen.
E-Mail oder Brief – eine Maske
Sie verfassen Ihre Nachricht ein einziges Mal. heytalo versendet automatisch über den richtigen Kanal – digital per E-Mail oder physisch als Brief über die angebundene E-Post-Schnittstelle. Kein Wechsel zwischen Outlook, Frankiermaschine und Ablage.
- Hybrider Versand: E-Mail und Briefpost aus derselben Maske
- Zustellnachweise und Versandstatus direkt im Vorgang
- Serienschreiben an ganze Liegenschaften oder Eigentümergruppen
Telefonie direkt verknüpft
Über die Telefonie-Anbindung (Placetel und fonial per API) sehen Sie bei eingehenden Anrufen sofort, wer anruft und zu welcher Liegenschaft. Gesprächsnotizen landen mit einem Klick im passenden Vorgang – nichts geht zwischen Tür und Angel verloren.
- Anrufer-Erkennung mit Liegenschafts- und Kontaktbezug
- Anbindung an Placetel und fonial
- Gesprächsnotizen direkt am Vorgang
Interner Team-Chat
Direktnachrichten und Gruppen-Chats für die Abstimmung im Team – mit Dateianhängen, Reaktionen und Lesebestätigungen. Interne Rückfragen müssen nicht mehr über private Messenger laufen.
Häufige Fragen
Kann ich aus heytalo echte Briefe versenden?
Ja. Über die E-Post-Anbindung wird Ihre Nachricht automatisch gedruckt, kuvertiert und physisch zugestellt – ohne dass Sie das System verlassen müssen.
Werden eingehende E-Mails automatisch zugeordnet?
Eingehende Nachrichten werden erkannt und dem passenden Vorgang sowie der Liegenschaft zugeordnet. Die KI unterstützt bei der Einordnung neuer Anfragen.
heytalo in einer Live-Demo erleben
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie heytalo Ihre Hausverwaltung konkret entlastet – individuell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten.
Demo-Termin anfragenWeitere Funktionen
Vorgangsmanagement
Anfragen, Schäden und Aufgaben werden in heytalo zu strukturierten Vorgängen mit klaren Phasen und Verantwortlichkeiten – nichts geht verloren.
KI-Assistenz
heytalo unterstützt Ihr Team mit KI: Anfragen erkennen und zuordnen, Nachrichten vorformulieren, Texte korrekturlesen – laufend weiter ausgebaut.
App & Portale
Eigentümer, Mieter und Beiräte greifen über Portal und App auf Abrechnungen und Dokumente zu, melden Schäden und stimmen digital ab. Die App gibt es kostenlos für iPhone, iPad und Android.